Loading
×Sorry to interrupt
CSS Error
Refresh
Overslaan en naar hoofdinhoud
Help Center - Hoofdpagina

Uw verhuizing. Onze hulp.

  • ""

🚀 Aan de slag

  • Over Free2move

    • Waar kan ik Free2move gebruiken?
    • Wie kan Free2move gebruiken?
  • Over onze auto's

    • Hoe ver kan ik rijden met een elektrische auto?
    • Zijn er verschillende categorieën Free2move-auto's?
  • Tanken en opladen

    • Hoe kan ik Free2move-auto's bijtanken?
    • Ik moest tanken. Hoe kan ik dat vergoed krijgen?
  • Parkeer- en woongedeelten

    • Waar kan ik parkeren en mijn reis beëindigen?
    • Waar kan ik parkeren?
  • Profielregistratie en -validatie

    • Hoe upload ik mijn rijbewijs?
    • Welke rijbewijzen accepteert Free2move?
Nog geen onderwerpen.
Wordt geladen

👤 Rekening

  • Bijwerken van persoonsgegevens

    • Hoe kan ik mijn rijbewijsgegevens bijwerken?
    • Hoe kan ik mijn accounttelefoonnummer wijzigen?
  • Accountinstellingen

    • Hoe kan ik mijn account sluiten of deactiveren?
    • Waarom is mijn Free2move-account geblokkeerd?
  • Magische pincode

    • Wat is een persoonlijke pincode?
    • Ik ben mijn persoonlijke code vergeten. Hoe kan ik die terugvinden?
  • Free2move Rewards

    • Wat zijn Free2move Rewards?
    • Welke beloningen kan ik vrijspelen?
Nog geen onderwerpen.
Wordt geladen

🚗 Mijn huur

  • Reserveren & Verhuur

    • Kan ik met een auto van Free2move naar een ander land reizen?
    • Kan ik van tevoren een auto reserveren?
  • Boetes en wegslepen

    • Wat moet ik doen als ik een parkeerboete op de auto aantref?
    • Wat gebeurt er als ik een verkeersovertreding bega?
  • Ongevallen & Verzekeringen

    • Wat moet ik doen als ik een ongeluk heb gehad?
    • Hoe meld ik schade aan een auto?
  • Verloren en gevonden

    • Hoe kan ik contact opnemen met de afdeling gevonden voorwerpen in mijn stad?
    • Wat moet ik doen als ik iets kwijtraak in een Free2move-auto?
  • Algemene voorwaarden

    • Mag ik huisdieren of andere dieren meenemen in Free2move-auto's?
    • Kan ik iemand anders de auto laten besturen via mijn Free2move-account?
Nog geen onderwerpen.
Wordt geladen

💰 Facturering en kosten

  • Betaling

    • Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
    • Wat is een afbetalingsplan?
  • Voorafgaande autorisatie

    • Blokkeer je een bedrag op mijn kaart wanneer ik aan een rit begin?
  • Huurprijzen en -kosten

    • Welke tarieven zijn beschikbaar?
    • Wat zijn inleverkosten?
  • Free2move Pass

    • Is er een Free2move Pass-abonnement beschikbaar met tarieven per uur of per dag?
    • Wat is de Free2move Pass?
  • Tegoed & opwaarderen

    • Hoe lang is mijn gekochte tegoed geldig?
    • Waarvoor kan ik Free2move-tegoed gebruiken?
  • Cadeaukaarten

    • Waar kan ik mijn Free2move-cadeaubon aan besteden?
    • Kan ik tegoed cadeau doen aan iemand anders?
Nog geen onderwerpen.
Wordt geladen

💼 Voor bedrijven

  • Voor bedrijven

    • Hoe kan ik contact opnemen met Free2move voor zakelijke doeleinden?
    • Kan ik Free2move gebruiken voor zakenreizen?
    • Wat is een bedrijfsprofiel?
    • Wat is een zakelijk account?
Nog geen onderwerpen.
Wordt geladen

Juridische informatie

Wordt geladen
FAQs Carsharing - Free2move