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    • Wie kann ich Free2move-Autos tanken?
    • Wer kann Free2move nutzen?
  • Über unsere Autos

    • Wie weit kann ich mit einem Elektroauto fahren?
    • Gibt es verschiedene Kategorien von Free2move Autos?
  • Tanken & Laden

    • Wie kann ich Free2move-Autos tanken?
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    • Wo kann ich das Auto parken und meine Miete beenden?
    • Wo kann ich parken?
  • Registrierung & Validierung

    • Welche Führerscheine akzeptiert ihr?
    • Wie lade ich meinen Führerschein hoch?
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👤 Mein Account

  • Aktualisierung persönlicher Daten

    • Wie kann ich meine Führerscheindaten aktualisieren?
    • Wie kann ich meine Account-Telefonnummer ändern?
  • Kontoeinstellungen

    • Wie kann ich mein Konto löschen oder deaktivieren?
    • Warum wurde mein Free2move Account gesperrt?
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    • Was ist die magische PIN?
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  • Free2move Rewards

    • Was sind Free2move Rewards?
    • Welche Rewards kann ich freischalten?
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🚗 Meine Miete

  • Reservierung & Miete

    • Kann ich mit Free2move-Autos in ein anderes Land fahren?
    • Kann ich ein Auto auch im Voraus buchen?
  • Bußgelder & Abschleppkosten

    • Was soll ich tun, wenn ich einen Strafzettel an meinem Auto finde?
    • Was passiert, wenn ich einen Verkehrsverstoß hatte?
  • Unfall & Versicherung

    • Was muss ich tun, wenn ich einen Unfall hatte?
    • Wie melde ich Schäden an einem Auto?
  • Etwas verloren oder gefunden

    • Ich habe etwas in einem Free2move-Auto verloren. Was kann ich tun, wenn ich etwas verliere?
    • Wie kann ich das Fundbüro in meiner Stadt kontaktieren?
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

    • Darf ich Haustiere oder Tiere in Free2move-Autos mitnehmen?
    • Kann jemand anderes meinen Free2move Account nutzen und das Auto fahren?
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💰 Abrechnung & Gebühren

  • Zahlung

    • Welche Bezahlmethoden kann ich nutzen?
    • Was ist ein Ratenzahlungsplan?
  • Vorautorisierung

    • Wird ein Betrag auf meiner Kredit- (oder Debit-) Karte gesperrt, wenn ich meine Fahrt beginne?
    • Warum ist der vorautorisierte Betrag höher als der von mir gebuchte Tarif?
  • Mietpreise und Gebühren

    • Welche Tarife gibt es?
    • Was ist eine „Drop-Off-Gebühr“?
  • Free2move Pass

    • Gibt es den Free2move Pass auch im Abo für Stunden- und Tagestarife?
    • Kann ich Free2move Guthaben verwenden, um für mein Abo zu zahlen?
  • Guthaben & Aufladung

    • Wie lange ist mein gekauftes Guthaben gültig?
    • Wie kann ich mein Free2move-Guthaben aufladen?
  • Geschenkgutschein

    • Kann ich ein Kreditpaket an eine andere Person verschenken?
    • Wofür kann ich meinen Free2move Geschenkgutschein ausgeben?
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💼 Für unternehmen

  • Für Unternehmen

    • Wie kann ich Free2move for Business kontaktieren?
    • Kann ich Free2move auf Geschäftsreisen nutzen?
    • Was ist ein Business-Profil?
    • Was ist ein Corporate-Account?
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